Ferienwohnungen Falkenstein
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Saalbach

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Impressum


Ferienwohnungen Falkenstein


Martin Strebl
Haidweg 596
A-5754 Hinterglemm

+43 676 4157738
info@ferienwohnungen-falkenstein.at
ferienwohnungen-falkenstein.at

Behörde gem. ECG: Bezirkshauptmannschaft Saalfelden
Wirtschaftskammer Salzburg www.wko.at/sbg
UID: ATU68038759

 allgemeine Geschäftsbedingungen

Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie in der Fassung vom 15.11.2006.

 Haftungshinweis

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links.
Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

 Webdesign, Bilder, Grafik und Umsetzung

Julia Strebl
All.Glemm WEB WORKS
julia@web-works.at

Die Inhalte, Bilder und Grafiken sind urheberrechtlich geschützt.
Fotorechte: Julia Strebl, saalbach.com

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Datenschutzerklärung


 Verantwortlicher

Ferienwohnungen Falkenstein
Martin Strebl
Haidweg 596
A-5754 Hinterglemm

+43 676 4157738
info@ferienwohnungen-falkenstein.at

 Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO und den in Österreich geltenden Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Buchungs- und Aufenthaltsdaten).

 Websitebesuch (Server-Log-Dateien)

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver technisch notwendige Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser/OS). Zweck ist der sichere und stabile Betrieb der Website, Fehleranalyse und Schutz vor Missbrauch.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp) kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Kommunikation).

Hinweis: Messenger-Dienste sind Angebote von Drittanbietern; es gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen.

 Buchung, Aufenthalt, Gästeverwaltung (CapCorn)

Zur Abwicklung von Buchungen, Reservierungen, Aufenthalten, Gästebetreuung, Abrechnung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen nutzen wir ein Hotel- und Gästemanagementsystem der CapCorn GmbH. Dabei werden insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Buchungs- und Aufenthaltsdaten sowie gesetzlich erforderliche Meldedaten verarbeitet. Zusätzlich können technische Nutzungsdaten zur Sicherstellung des Systembetriebs verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Servern des Anbieters. CapCorn handelt dabei als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen), ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (ordnungsgemäßer Hotel- und Gästebetrieb).

 Online-Zahlungen (Kredit-/Debitkarte)

Wenn Gäste online mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über zertifizierte externe Zahlungsdienstleister, die in das Buchungs- bzw. Hotelmanagementsystem eingebunden sind. Wir erhalten dabei keinen Zugriff auf vollständige Karten- oder Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer). Diese Daten werden ausschließlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

 Buchungen über Drittplattformen (z. B. Booking.com)

Wenn Sie Ihre Buchung über eine externe Buchungsplattform (z. B. Booking.com) vornehmen, erhalten wir von der jeweiligen Plattform die für die Durchführung des Beherbergungsvertrags erforderlichen Buchungs- und Kontaktdaten. Die Datenverarbeitung durch die jeweilige Buchungsplattform erfolgt in eigener Verantwortung des Anbieters und unterliegt dessen Datenschutzbestimmungen.

Im Zuge der weiteren Abwicklung des Aufenthalts können wir Gäste zusätzlich um weitere personenbezogene Daten ersuchen, insbesondere um gesetzlich erforderliche Meldedaten (z. B. Geburtsdatum) sowie um ergänzende Kontaktinformationen (z. B. E-Mail-Adresse), sofern diese für die Vertragserfüllung, Gästebetreuung oder für touristische Leistungen erforderlich sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen).

 JOKER CARD / Gästekarte

Sofern Gästen eine Gästekarte (z. B. JOKER CARD) zur Verfügung gestellt wird, können personenbezogene Daten (z. B. Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Herkunftsland/Adresse, Mitreisende sowie An- und Abreisetag) zur Identifikation im System verarbeitet werden. Diese Daten können an den Tourismusverband, beteiligte Leistungspartner (z. B. Bergbahnen) sowie den Systembetreiber (CapCorn) übermittelt werden. Durch die Nutzung werden Zutritte bei Leistungspartnern erfasst und für die Abrechnung befristet gespeichert; Löschung/Anonymisierung erfolgt grundsätzlich mit Jahresende.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung touristischer Leistungen) bzw. Einwilligung, sofern erforderlich.

 Mobilitätskarten & Saalbach-App „Home of Lässig“

Im Rahmen touristischer Leistungen erhalten Gäste gegebenenfalls eine Mobilitätskarte bzw. Zugang zu digitalen Gästeservices. Für die Nutzung dieser Leistungen kann eine Registrierung oder Anmeldung in der offiziellen Saalbach-App „Home of Lässig“ erforderlich sein. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, Aufenthaltszeitraum, Unterkunft sowie der Status als berechtigter Gast an den zuständigen Tourismusverband bzw. den Betreiber der App übermittelt.

Die Nutzung der App erfolgt freiwillig. Wir haben keinen Einfluss auf Art, Umfang und weitere Verarbeitung der Daten innerhalb der App. Für die Datenverarbeitung ist ausschließlich der jeweilige App-Betreiber verantwortlich. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des Tourismusverbandes bzw. des App-Betreibers.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung touristischer Leistungen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (freiwillige Nutzung der App).

 Externe Inhalte: Heli’s Ski Rental & School Widget

Auf unserer Website ist ein Buchungs- und Informations-Widget von Heli’s Ski Rental & School eingebunden. Beim Laden des Widgets wird eine Verbindung zu den Servern des Anbieters hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Sofern über das Widget Buchungen/Reservierungen vorgenommen werden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten direkt an den Anbieter übermittelt. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der weiteren Datenverarbeitung durch diesen Anbieter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer komfortablen Urlaubs- und Serviceplanung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern einwilligungsbasiert eingebunden.

 E-Ladestation (Salzburg AG)

Auf unserem Gelände steht Gästen eine E-Ladestation für Elektrofahrzeuge zur Verfügung. Die Nutzung der Ladestation sowie die Abrechnung des Ladevorgangs erfolgen über die Salzburg AG, mit der ein entsprechender Vertrag besteht.

Personenbezogene Daten (z. B. Ladezeit, Energieverbrauch, Identifikations- und Zahlungsdaten) werden ausschließlich durch die Salzburg AG verarbeitet. Wir selbst erhalten keinen Zugriff auf Zahlungs- oder Abrechnungsdaten der Nutzer. Für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Ladevorgang ist ausschließlich die Salzburg AG verantwortlich. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der Salzburg AG.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Nutzungsvertrags / Ladevorgang).

 Cookies & Einwilligung

Wir verwenden Cookies. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Optionale Cookies (z. B. Statistik, externe Inhalte) setzen wir nur nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder anpassen.

Im Zusammenhang mit externen Systemen (z. B. CapCorn oder eingebundene Service-Widgets) können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die für die Funktionalität dieser Systeme erforderlich sind.

 Google Analytics

Sofern Sie einwilligen, nutzen wir Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei können Nutzungsdaten an Server von Google übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Hinweis: Es kann zu Übermittlungen in Drittländer (z. B. USA) kommen.

 Google Maps

Sofern Sie einwilligen, binden wir Google Maps zur Darstellung von Karten und zur leichteren Auffindbarkeit unserer Ferienwohnungen ein. Dabei können Daten an Google übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

 Google-Bewertungen

Auf unserer Website sind Google-Bewertungen eingebunden, um Gästen einen Eindruck von den Erfahrungen anderer Besucher zu vermitteln. Die Anzeige der Google-Bewertungen erfolgt erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung über das Cookie-Banner.

Beim Laden der Bewertungen werden Inhalte von Google eingebunden. Dabei können personenbezogene Daten wie die IP-Adresse sowie Geräte- und Browserinformationen an Google übermittelt werden. Die in den Bewertungen angezeigten Namen und Profilbilder stammen aus Google-Nutzerkonten. Die Veröffentlichung dieser Informationen erfolgt durch Google auf Grundlage der von den bewertenden Personen vorgenommenen Einstellungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

 Adobe Fonts (Typekit)

Wir verwenden Adobe Fonts (Typekit), um Schriftarten einheitlich darzustellen. Dabei kann Adobe technische Daten (z. B. IP-Adresse/Browserdaten) zur Bereitstellung der Fonts erhalten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung) oder – sofern über den Cookie-Banner gesteuert – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

 Externe Links & Social Media

Unsere Website enthält Links zu externen Websites Dritter (z. B. Facebook, Instagram oder Online-Shops von Partnerbetrieben). Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an diese externen Anbieter übertragen. Erst wenn Sie aktiv auf einen solchen Link klicken, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers.

 HTTPS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (HTTPS), um die sichere Übertragung Ihrer Daten zu gewährleisten.

 Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist und/oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

 Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (soweit zulässig), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf erteilter Einwilligungen sowie Beschwerde bei der Datenschutzbehörde.

 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien.

 Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter:

info@ferienwohnungen-falkenstein.at
+43 676 4157738

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